Guía · actualizada el 25 de octubre de 2026
App para repartidores: cómo gestionar tu flota de delivery
Una buena app para repartidores muestra a cada uno sus entregas asignadas, los datos para recoger y entregar, y le deja actualizar el estado paso a paso. Tú ves todo en un panel y dejas de coordinar por llamadas y mensajes sueltos.
El problema de coordinar repartidores por WhatsApp o por teléfono
Con dos o tres repartidores se puede. Con diez ya no. Aparecen las llamadas para preguntar la dirección, los pedidos asignados a dos personas a la vez y la duda constante de dónde está cada entrega.
Qué debe tener la app del repartidor
La app del repartidor tiene que ser simple, porque se usa en la calle y con una mano. Lo esencial:
- Lista de entregas asignadas, con el orden claro.
- Datos para recoger: negocio, dirección y detalle del pedido.
- Datos para entregar: dirección del cliente, referencia y teléfono.
- Botones para marcar cada estado: recogido, en camino y entregado.
- Acceso propio con su usuario, para que cada quien vea solo lo suyo.
Qué ve el administrador
El panel de gestión reúne lo que antes estaba en chats y llamadas. Puedes ver los pedidos activos, quién los lleva, en qué estado están y cuáles se están retrasando. También administras a tus repartidores: darlos de alta, pausarlos o ver cuántas entregas hizo cada uno.
Cómo asignar los pedidos
Hay dos formas. En la asignación manual, el administrador elige el repartidor para cada pedido; funciona bien con pocos repartidores. En la asignación por zonas o por disponibilidad, el sistema propone o reparte según cobertura. La mejor opción depende del tamaño de tu operación, y se define en la llamada inicial.
Cómo empezar
La app de repartidores viene incluida en la plataforma completa de SinCódigo, junto con la app de clientes y el panel, entre USD 2,500 y USD 10,000 en pago único. Puedes ver las apps funcionando en el video de la página principal y agendar una llamada gratuita de 20 minutos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una app para repartidores?
Es la aplicación que usa el repartidor para ver sus entregas asignadas, recoger y entregar pedidos y actualizar el estado de cada uno.
¿Los repartidores necesitan una cuenta propia?
Sí. Cada repartidor entra con su usuario y ve solo las entregas que le corresponden.
¿Puedo asignar los pedidos a mano?
Sí. La asignación manual es la más usada con pocos repartidores. Con más volumen se puede repartir por zonas o disponibilidad.
¿La app de repartidores se vende por separado?
En SinCódigo forma parte de la plataforma completa junto con la app de clientes y el panel de gestión.
¿Quieres ver cómo quedaría para tu negocio?
Mira el video de las apps funcionando y agenda una llamada gratuita de 20 minutos por Google Meet.
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