Cómo tener tu propia app de delivery como Rappi o PedidosYa en tu ciudad

Qué incluye una app de delivery propia

Una plataforma de delivery útil para un negocio local no necesita cientos de funciones. Necesita que el pedido llegue completo, que el repartidor sepa qué hacer y que tú veas todo en un solo lugar.

• App para clientes: catálogo, pedido, dirección de entrega y seguimiento del estado.
• App para repartidores: entregas asignadas, datos para recoger y entregar, y actualización de estados.
• Panel de gestión: pedidos, clientes, negocios, repartidores, cobertura y tarifas.
• Tu logo, tus colores y los datos de tu negocio en todas las pantallas.

Qué no es

No es una copia con todas las funciones de Rappi, Uber o PedidosYa, que son empresas con cientos de ingenieros. Es una implementación a la medida de tu operación: configuramos el sistema para el recorrido acordado de tu negocio y lo probamos contigo antes de entregarlo.

Por qué conviene una app propia frente a una plataforma de terceros

Las plataformas grandes cobran comisión por cada pedido y son dueñas de la relación con tu cliente. Con tu propia app, los clientes y los datos son tuyos, y no dependes de un tercero para recibir pedidos.

Cuánto tarda

El objetivo es tener la plataforma operativa en unos 30 días desde que se acuerda el alcance, con la fecha definida desde el inicio. Antes de contratar puedes ver las aplicaciones funcionando en un video de demostración y agendar una llamada gratuita de 20 minutos.

Cómo viaja un pedido de principio a fin

Para que veas que no es magia, este es el recorrido de un pedido normal dentro de la plataforma:

• El cliente abre la app, elige lo que quiere de un negocio y pone su dirección.
• El pedido aparece en el panel del negocio, que lo acepta y lo prepara.
• Tú o el sistema asignan un repartidor, que lo ve en su app con los datos para recoger y entregar.
• El repartidor marca cada paso y el cliente ve el estado cambiar hasta que le llega el pedido.

Para quién tiene sentido y para quién no

Tiene sentido si ya mueves pedidos en tu ciudad o en tu zona, por WhatsApp o con repartidores propios, y quieres tener el control. También si vas a reunir varios negocios locales bajo una misma marca.

No tiene sentido si buscas competir contra Rappi en toda una región desde el primer día, o si todavía no tienes negocios ni repartidores con quienes empezar. En ese caso conviene primero validar la demanda con una operación pequeña.